열정대학생1 설득 없이 설득되는 비즈니스 독심술, 신병철 MKTV에서 신병철 교수님이 강연하신 내역을 개인 공부삼아 정리한 내용입니다. 겉으로 표현 - 감춰진 욕망 사이 ^ 징검다리를 놓는다 고객은 징검다리를 건너오면서 마케터에서 돈을 주면서도 '감사합니다'라는 말을 하게 된다. 고객의 마음을 꿰뚫어보고 고객이 나에게 오는 징검다리를 만드는 방법 사람은 논리를 타고 들어가서 감성적 의사결정을 한다! 사람이 현명한 것 같아 주어진 정보를 다 꼼꼼히 보는것 같지만, 몇가지 정보만 가지고 들어와서 나머지 정보는 신경쓰지 않는다. 하버드 대학교 엘렌 랭거 교수, 동물심리학에 대한 연구를 했다. 칠면조가 새끼를 낳으면 먹이를 집어줘야 하는데, 칠면조가 시력이 안 좋으니 자기 새끼인줄 알아보는 방법은 새끼가 "Chip, Chip" 이라는 소리를 내면 자기 새끼라고 판단하.. 2021. 2. 6. 이전 1 다음