ux디자인4 시니어 세대를 위한 모바일 UX 디자인 Tips 노인 세대를 위한 모바일 앱 디자인을 할 때 주의해야 할 점 Posted on 2020년 11월 09일 @ 10:25 Editor 김 수진 20대와 30대 UI/UX 디자이너가 모바일 앱을 디자인할 때 간과하기 쉬운 부분 중 하나가 시니어 세대를 위한 UX 디자인이다. 대부분의 모바일 시장이 10~30대에 맞춰져 있고 그 시장이 가장 크기 때문에 노인 세대를 위한 디자인을 생각하는 것은 쉽지 않다. 이미 거쳤던 유년 시절, 청소년 시절에 대한 기억을 기반으로 유아, 어린이, 10대를 위해 고안한 기발한 앱 디자인은 생각해볼 수 있으나 그들이 살아보지 못한 중년 이상, 노인 세대의 삶에 대해선 심각하게 생각하지 않았을 수도 있다. 통계청에 따르면 만 65세 이상 노인인구가 전체 인구에서 차지하는 비중은 2.. 2021. 2. 9. 사용자 경험을 통해 고객 충성도를 높이는 방법 예전에는 사람들이 필요한 것을 사서 최대한 오래 사용한 다음 교체했습니다. 제품의 사용 경험이 좋았다면 또 다시 구매할 것입니다. 하지만 최근은 구매 여부에 대한 결정이 점점 더 빈번해지고 있기 때문에 조금 더 복잡합니다. 이는 사용자 경험이 그 어느 때보 다 중요해지고 있음을 의미합니다. 사용자 경험이 정확히 무엇이며 왜 중요한지 자세히 살펴보겠습니다. 사용자 경험 정의 사용자 경험(UX)은 특정 제품, 시스템 또는 서비스 사용에 대한 사람의 감정과 태도입니다. 디자인의 맥락에서 사용자에게 의미있는 경험을 제공하는 프로세스입니다. 여기에는 디자인, 유용성 및 기능과 같은 다양한 요소가 포함됩니다. 예를 들어 비즈니스에 모바일 앱이 있는 경우 사용자가 제품 또는 서비스를 계속 사용할지 여부를 결정할 때 .. 2021. 2. 5. 인지과부하 UX 작업을 하려면 기본적으로 '인지과부하'가 발생할 수 있는 상황을 피해야 한다. 그 용어에 대해서는 어디선가 들었기 때문에 알고는 있지만 정확하게 설명하기는 어렵다. UX디자이너라면 '인기과부하'에 대해서 정확히 알고 있어야 고객을 설득할 수 있다. 복잡하고 혼란스러운 인터페이스는 사용자에게 문제에 대한 해결책을 찾도록 강요한다. 혼란스러운 옵션, 인터페이스, 많은 내용은 끊임없이 문제 해결을 생각해내야 하는 압박을 받게 만든다. 인지부하 내에서 처리할 수 있도록 화면을 설계해야 인지과부하가 발생하는 문제가 없을 것이다. 인지부하 : 인간의 작업기억이 처리할 수 있는 총정보량 인지과부하 : 작업기억이 처리할 수 있는 것보다 많은 정보를 받아들여 의사결정이 혼란스러워질 때 발생 인지 기반 이론의 응용디.. 2020. 8. 18. e-Learning디자인과 UX디자인의 공통점과 다른점 본인은 이러닝컨텐츠개발사에 오래 근무하다 현재는 UX디자인을 고민해야 하는 상황에 서 있다. 두 상황을 경험해보니 '고객의 니즈'를 만족시키기 위한 '컨텐츠개발'이라는 점에서는 같았으나 고객을 설득하기 위해 초점을 두는 포인트가 달랐다. 오로지 나의 경험을 토대로 이러닝디자인과 UX디자인의 공통점과 다른점에 대해서 정리해보고자 한다. 이러닝컨텐츠개발사는 '교육'을 목적으로 '학습자'의 니즈를 파악하여 효과적인 학습방향을 컨설팅하며 교재로써의 컨텐츠를 만드는 곳이다. 웹에이전시는 '사용자'의 니즈에 따라 웹서비스에 대한 전체 전략을 기획하고 마케팅전략을 수립하며 거기에 컨설팅과 디자인을 해 주는 곳이다. 이러닝컨텐츠개발사와 웹에이전시의 최종 목적이 다르게 보일 수 있으나 '학습자=사용자'의 니즈를 만족시켜.. 2019. 5. 17. 이전 1 다음 728x90 반응형
