플로차트1 플로차트 Flowchart 작성법 플로차트는 고객의 행동 흐름의 뼈대를 잡는것으로써, '시작'을 기준으로 맨 마지막 '종료'까지 이용자 및 시스템의 프로세스를 정리한 흐름도를 말한다. 플로차트는 대부분 모든 IA를 다 작업하지 않고, 회원가입이나 결제 시스템 등의 복잡도가 있는 경우 의사소통의 원활을 위해 작성하는 경우가 많다. 서비스를 이용하는 고객의 행동 흐름을 파악하지 못한 채 사이트를 기획하면 고객은 사이트 내에서 길을 잃고 서비스 중도에 이용을 포기할 수도 있다. 서비스의 예측 즉, 고객의 행동 흐름과 서비스 이동 패턴에 대한 유사 경험을 먼저 생각하고 화면을 설계해야 오류 없는 플로차트를 만들 수 있다. 로그인이 필요한 서비스인지의 여부에 따라 로그인 기능의 위치가 변동될 수 있다. 1)회원만 이용가능한 서비스: 최초에 로그인.. 2021. 6. 22. 이전 1 다음
