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UX/기획력21

플로차트 Flowchart 작성법 플로차트는 고객의 행동 흐름의 뼈대를 잡는것으로써, '시작'을 기준으로 맨 마지막 '종료'까지 이용자 및 시스템의 프로세스를 정리한 흐름도를 말한다. 플로차트는 대부분 모든 IA를 다 작업하지 않고, 회원가입이나 결제 시스템 등의 복잡도가 있는 경우 의사소통의 원활을 위해 작성하는 경우가 많다. 서비스를 이용하는 고객의 행동 흐름을 파악하지 못한 채 사이트를 기획하면 고객은 사이트 내에서 길을 잃고 서비스 중도에 이용을 포기할 수도 있다. 서비스의 예측 즉, 고객의 행동 흐름과 서비스 이동 패턴에 대한 유사 경험을 먼저 생각하고 화면을 설계해야 오류 없는 플로차트를 만들 수 있다. 로그인이 필요한 서비스인지의 여부에 따라 로그인 기능의 위치가 변동될 수 있다. 1)회원만 이용가능한 서비스: 최초에 로그인.. 2021. 6. 22.
설문 작성 방법 설문작성을 하기 위해 아래의 항목을 꼭 필수적으로 고민해야 합니다. 설문지의 내용을 구체적으로 어떻게 채워나갈것인지 설문작성의 가장 기본적인 것은 설문항목(아이템)들을 잘 매치하는지 적합한 응답척도를 사용하는지 배치를 잘 하는지 응답 설문항목에 필요한 구체적인 내용이 무언지 KOWC의 오픈강의-대구가톨릭대학교 장택원 교수님의 여론조사 및 마케팅조사와 SPSS활용 강의를 참고했습니다. 이 블로깅에는 아래와 같은 내용을 다룹니다. 설문 작성 방법 설문 레이아웃 설문 작성 시 유의 사항 1. 질문의 내용은 누구나 봐도 알 수 있게 쉽게 구성해야 한다. 신뢰성, 비응답률을 줄이기 위해, 응답오류를 최소화하기 위함 2. 질문 내용은 명확하게 해야 한다. 신뢰성이 있는 문항으로 작성해야 한다. 3. 설문은 가급적이.. 2021. 6. 15.
문과도 SaaS에 대해 알아보자 SaaS에 대해 들어보셨나요? 사스, 싸-쓰라고 발음하는 약어인데요, 우리가 이 세계에서 살아남으려면 알아야 하는 용어인것 같아 가져와 봤습니다. by red hat 서비스로서의 소프트웨어(Software-as-a-Service, SaaS)는 클라우드 애플리케이션과 기본 IT 인프라 및 플랫폼을 사용자에게 제공하는 클라우드 컴퓨팅 형태입니다. 다음과 같은 대기업, 소규모 기업, 개인에게는 SaaS가 적합한 솔루션일 수 있습니다. 인프라, 플랫폼, 소프트웨어 유지관리 책임을 맡고 싶지 않은 경우 문제 해결을 위해 최소한의 사용자 정의가 필요한 과제가 있는 경우 소프트웨어 서브스크립션 모델을 선호하는 경우 SaaS를 사용하면 소프트웨어를 영구 구매하거나 강력한 온프레미스 IT 인프라에 투자할 필요가 없기 때.. 2021. 6. 11.
Z세대, 뭘까? 요즘 웹사이트를 리뉴얼 하려고 고객들과 대화를 해 보면, 제일 먼저 타겟층에 대해 물어보게 되는데요. 하나같이 MZ세대를 얘기하곤 합니다. MZ세대가 뭐냐? 출처: [네이버 지식백과] MZ세대 (시사상식사전, pmg 지식엔진연구소) 1980년대 초~2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반~2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말이다. 디지털 환경에 익숙하고, 최신 트렌드와 남과 다른 이색적인 경험을 추구하는 특징을 보인다. MZ generation(영어) 1980년대 초~2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반~2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말이다. 다만 세대를 가르는 기준은 차이가 있는데, 밀레니얼 세대에 대해 1980~1995년 사이 출생한 세대를, .. 2021. 5. 6.
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