팀장의 탄생 - Chapter 2. 팀을 이해하라

 

팀을 이해하라

1. 현재 팀에서 자랑할 만한 점을 목록으로 정리
2. 개선이 필요한 부분을 목록으로 만들기
3. 어떤 부분을 개선했을 때 가장 좋은 효과를 볼 수 있을지 숙고
4. 팀원이 무엇에 관심있는지 파악

개별기여자인 나, 이별해야 한다

• 개별기여자와 관리자 역할 사이에서 균형을 잡기 힘들다
• 팀이 4~5명 규모가 되면 관리자로서 팀원들을 관리하는 데 최선을 다 할 수 있도록 개별기여자로서 처리하는 업무를 계획적으로 줄여나가야 한다

팀이 성공하려면

• 머릿속에 있는 유익한 정보와 노하우를 모두 파헤쳐서 팀원들에게 전수해야 한다
• 팀원들과 함께 팀의 목표, 가치관, 프로세스를 정립해야 한다
• 관리자로서 생각해 봐야할 것들
  • 나는 어떤 식으로 의사결정을 하는가?</aside>
  • <aside> 💡 경험에 기반하여 좋은 케이스로 의사결정한다
  • 내가 일이 잘 처리됐다고 보는 기준은 무엇인가?</aside>
  • <aside> 💡 적재적소에 맞춤 아이디어로 디자인이 되어 릴리즈 되었을 때
  • 나 혼자였을 때 특별히 신경 썼던 부분은 무엇인가?</aside>
  • <aside> 💡 아이디어, 디자인 퀄리티와 일정
  • 이 업무 분야에서 쉬운 것과 어려운 것은 무엇인가?</aside>
  • <aside> 💡 쉬운건… 니즈가 명확한 디자인, 어려운 건 니즈가 명확하지 않고 두루뭉술한 것
  • 팀이 성장 중인 현재 새롭게 필요한 프로세스는 무엇인가?</aside>
  • <aside> 💡 내부 팀을 파악하고, 방향에 맞는 가이드 정립

어떤 사람을 선발하고 문화를 어떻게 조성하나

• 팀원에게 바라는 자질은 무엇인가?</aside>
• <aside> 💡 적극적으로 고민하고 자기가 해야할 업무의 앞뒤에 대한 이해도가 있는 자
• 나의 단점을 보완하려면 팀에 어떤 능력이 필요한가?</aside>
• <aside> 💡 사업 관점으로 프로덕트를 바라보는 눈
• 1년 후에 이 팀이 어떤 모습으로 어떤 역할을 하고 있기를 원하는가?
• 내 역할과 책임은 앞으로 어떻게 달라질 것인가?

팀원들이 바라는 이상적인 관리자상

• 전임 관리자와 어떤 이야기를 할 때 도움이 됐나요?
• 어떤 식으로 지원을 받고 싶어요?
• 좋은 성과를 냈을 때 어떤 식으로 인정받고 싶나요?
• 어떤 종류의 피드백이 가장 유익하다고 생각해요?
• 우리가 어떤 관계를 맺어야 좋은 관계라고 할 수 있을까요?

기억해둬야 하는 명언

너 자신으로 살아라. 남의 삶은 이미 남의 것이니까.

다른 사람의 이상에 맞추려고 하기보다는 자신의 강점을 살려서 자신이 바라는 리더가 되려고 할 때 성공할 가능성이 훨씬 크다.